U rijetkim slučajevima kada dobijete crni zaslon tijekom nadogradnje ili instalacije sustava Windows 7, možete pokušati vidjeti jesu li vam neki od sljedećih koraka za rješavanje problema pomoći.
Razlozi za dobivanje crnog zaslona tijekom nadogradnje mogu me mnogi. To bi mogao biti hardverski problem, problem s upravljačkim programom ili višestruko izdanje video izlaza.
Najprije provjerite ispunjavate li hardverske zahtjeve za sustav Windows 7.
Ako ih upoznate, možete pokušati vidjeti jesu li vam neki od njih pomogli:
- Ponovno pokrenite vaše računalo u sigurnom načinu rada (F8) i odaberite Omogući opciju videozapisa niske rezolucije 640 × 480.
- Video izlaz je možda prebačen na alternativni priključak, kada je upravljački program ponovno instaliran za vrijeme mrežne konfiguracije. Zato provjerite ima li više video priključaka na računalu.
- Molimo također provjerite za prikaz izlaza tijekom BIOS POST. Ako se logotip ili tekst POST ne prikazuju na zaslonu, problem bi mogao biti s hardverom.
- Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada pritiskom na tipku F8 nakon ponovnog pokretanja. Možda ćete primiti poruku o ponovnom pokretanju Windows nije mogao dovršiti instalaciju, Otvorite naredbeni redak, upišite devmgmt.msc i pritisnite Enter da biste otvorili Upravitelj uređaja. Ovdje onemogućite Display Adapter. Na ponovnom pokretanju, instalacija treba završiti OK. Ne zaboravite ponovo ažurirati postavke prikaza na zaslonu, kasnije.
- Ako imate drugi monitor, odspojite ga iz svoje grafičke kartice i pogledajte je li to pomaže.
- Ako vaša grafička kartica ima dva DVI izlaza, pokušajte priključiti monitor u onu koju trenutno ne koristite.
- Možda je vaš BIOS star i morate ga nadograditi.
Nadam se da nešto pomaže.
