Većina vremena, ako bilo koji od Microsoftovih proizvoda prestane raditi zbog određenih razloga, generira šifru pogreške koja nam pomaže da dođemo do korijena pogreške i njegova najbolja rješenja koja pruža Microsoft. No, postoje i najgori scenariji slučajeva, kada se programi mogu padati i ne generira se šifra pogreške. Pa što ćeš sada?
U ovom članku dajem vam najpopularnija rješenja ako Windows Live Messenger prestane raditi zbog nepoznatih razloga, bez davanja bilo kakve šifre pogreške. Počnite s obavljanjem sljedećih provjera:
1. Provjerite jesu li postavke datuma i vremena na računalu postavljene na trenutni
- Prijeđite na područje obavijesti trake zadataka i kliknite datum i vrijeme, a zatim promijenite postavke datuma i vremena.
- Provjerite jesu li postavke datuma i vremena podešene na trenutni datum, vrijeme i godinu, a zatim kliknite U redu. (Ako ne, postavite ga na trenutni datum i vrijeme).
2. Provjerite je li omogućen Windows Live Messenger putem vatrozida
Ako niste sigurni koji vatrozid instaliran na računalu. Ako koristite zadani vatrozid za Windows, kliknite na Početak i otvoriti Upravljačka ploča, i otvoriti Vatrozid za Windows ili ako koristite neki drugi vatrozid treće strane, onda potražite Programi i značajke da biste to saznali s popisa instaliranih aplikacija.
Neki popularni prodavači vatrozida uključuju Sjever, McAfee, i Zone Alarm, Otvorite upravljačku konzolu i napravite potrebne izmjene. (Ovdje možete pitati ostavljajući komentar ako to ne možete sami).
Aplikacija Windows Live Messenger instalirana je na C: Program Files Windows Live Messenger msnmsgr.exe. Pobrinite se msnmsgr.exe dopušten je u vašem firewall softveru. Ovo je privremeno zaobilazno rješenje i možda ćete morati ponovo instalirati softver vatrozida ako nijedan od gore navedenih koraka ne funkcionira. Ako ste u prošlosti onemogućili vatrozid, možda i dalje blokira Windows Live Messenger, pokušajte ponovo pokrenuti vatrozid. Nakon pokretanja vatrozida, provjerite je li Windows Live Messenger omogućen putem vatrozida. Također pokušajte ukloniti vatrozidni program koji je instaliran da biste potvrdili da ne uzrokuje problem čak i ako je onemogućen.
3. Uklonite opciju Provjeri za opoziv potvrde poslužitelja u programu Internet Explorer
- Početak Internet Explorer.
- Na mjestu alat Izbornik, kliknite Internet opcije.
- Kliknite gumb Napredno kartica.
- Pod, ispod sigurnosti, očistite Provjerite opoziv potvrde poslužitelja potvrdni okvir (potreban je ponovno pokretanje).
- Klik U redu.
- Izađite iz Internet Explorera.
Ponovo pokrenite računalo i potom se ponovno prijavite na Windows Live Messenger.
Ako problem i dalje postoji, obavite popravak ili čistu instalaciju sustava Windows Live Essentials.
Pogledajte i kako otkloniti poteškoće s programom Windows Live Messenger u sustavu Windows.
