Prvi korak: Provjerite sjedeće mjesto
Na radnoj površini instalacija RAM-a je jednostavna: preklopite oba isječka na utor za RAM, a zatim čvrsto stavite štapić ravno dolje. Pritisak iz umetanja trebao bi prisiliti oba klipa da se vrate u zaključani položaj sa zvučnim "klikom", ali ponekad zahtijeva da ih ručno pričvrstite na DIMM. Ako DIMM nije točno okomito na utor i matičnu ploču, ili se isječci ne mogu potpuno odspojiti, nije potpuno umetnuta. Uklonite DIMM i pokušajte ponovo.
Drugi korak: Provjerite kompatibilnost svoje matične ploče
RAM DIMM palice su prilično standardne i dobro dizajnirane: mogu se umetnuti samo na oba računala i prijenosna računala, stolna i prijenosna RAM nije zamjenjiva, a različite generacije RAM-a neće stati u pogrešnu utičnicu (tako da matična ploča koji samo podržava DDR4 RAM ne može fizički stati DDR3).
To se reći, rijetko je, ali je moguće da RAM možda neće biti kompatibilan s matičnom pločom, čak i ako je to pravi tip. Brzina RAM-a trebala bi se dinamički pomicati dolje ako je brža od same utore, a vremenska mjerenja ne bi imala nikakav utjecaj na kompatibilnost. Ali moguće je da je kapacitet RAM DIMM veći od matične ploče.
Vaša matična ploča ima maksimalnu količinu podržane RAM-a, što uključuje sve utore na ploči uzet zajedno. To može biti samo dva ili čak osam, ali većina majstorica pune veličine (ATX) uključuje četiri. Tako matična ploča s maksimalnim RAM kapacitetom od 16 GB i četiri RAM utora može prihvatiti maksimalno 4 GB u svakom utoru - pokušavajući staviti DIMM od 8 GB u utor može uzrokovati da se ne otkrije. To će vjerojatno biti slučaj ako ste kupili više novih DIMM modula i svi ih ne uspijevaju.
Provjerite specifikacije vašeg matične ploče ili korisnički priručnik za idealnu RAM vrstu i količinu. Ako ste zbunjeni brzinama i vremenskim specifikacijama, pogledajte naš vodič o toj temi.
Treći korak: Pokrenite dijagnostiku kao što je Memtest86
Ako ste provjerili sve gore navedeno i još uvijek ne možete pronaći razlog zbog kojeg vaš RAM nije detektiran, možda imate neispravni DIMM. To je moguće odrediti pomoću softverskih alata.
Ako test memorije vraća otkrivene pogreške, vjerojatno imate neispravni RAM DIMM. Vrijeme je da ga zamijenite (i ne zaboravite vratiti vašem prodavaču ili proizvođaču ako je u jamstvenom roku).
Četvrti korak: Očistite električne kontakte
Korak pet: Ispitajte ga s drugim sustavima
Ako ni dijagnostička memorija ne vraća nikakve rezultate, možda ćete imati ozbiljniji problem. Pogreška je ili s RAM-om, ali je relativno lako zamijeniti - ili s matičnom pločom, što bi bilo mnogo veću bol za uklanjanje. U ovom trenutku želite znati zašto, jer jedan dio koji ne uspije na matičnoj ploči može lako dovesti do drugih, a to znači prijeko ili kasnije kompletno slomljeno računalo.
Sljedeći koraci možda neće biti moguće ako nemate neki dodatni hardver pri ruci. Ako to ne učinite, zamolite prijatelja ili suradnika; možda biste imali sreće.
Sada ga provjerite obrnuto. Stavite još jedan DIMM u svoj izvorni računalo u istom utoru, opet, uz isti uvjet da treba biti kompatibilan s matičnom pločom. Ako vaše izvorno računalo pokreće i otkrije RAM, gdje nije prije, problem je s izvornom memorijom i treba ga zamijeniti.