Bilo da koristite lokalni ili zajednički mrežni pisač, ponekad ispisivanje ne ide sasvim u redu. Ako ste pokušali riješiti očite probleme s pisačem - zaglavljeni papir, bez papira, niske tinte ili tonera ili jednostavno ponovno pokretanje pisača - vrijeme je da se obratite pozornost na red čekanja ispisa. Često, jednostavno čišćenje i ponovno pokretanje reda za ispis - softver koji priprema i upravlja ispisom - može riješiti problem. Ako to ne uspije, možda ćete morati otkazati jedan ili više dokumenata u redu čekanja za ispis i vidjeti hoće li se to ponoviti.
To bi trebalo funkcionirati u sustavima Windows Vista, 7, 8 i 10.
Obrišite i ponovno pokrenite Spooler za ispis
Brisanje i ponovno pokretanje reda za ispis trebalo bi biti vaš prvi korak pri pokušaju popravljanja zaglavljenih zadataka ispisa jer zapravo neće otkazati niti jedan od vaših trenutno ispisanih dokumenata. Umjesto toga, on ponovno pokreće stvari i nastavlja kao da su svi ti dokumenti po prvi put poslani pisaču.
Da biste to učinili, zaustavit ćete uslugu ispisa za ispis, izbrisati privremenu predmemoriju koju Windows koristi za spajanje zadataka ispisa i ponovno pokrenuti uslugu. Pokazat ćemo vam dva načina da to učinite. Prvo ćemo pogledati kako to učiniti ručno, a zatim ćemo pogledati kako stvoriti skriptu serije, tako da to možete učiniti svaki put kad želite samo jednim klikom.
Obrišite i ponovno pokrenite Spooler za ispis ručno
Da biste ručno izbrisali i ponovno pokrenuli redak za ispis, najprije morate zaustaviti uslugu ispisa usmjerivača ispisa. Kliknite Start, unesite "usluge", a zatim kliknite aplikaciju Usluge.
%windir%System32spoolPRINTERS
Vjerojatno ćete morati dati dopuštenje za pristup ovoj mapi. Idite naprijed i prihvatite.
Obrišite i ponovno pokrenite Spooler za ispis batch datoteka
Ako brisanje reda čekanja ispisa ponovnim pokretanjem usluge Spooler za ispis je ono što mislite da ćete raditi više od jednom - ili biste jednostavno radije ne biste imali problema s upotrebom aplikacije Usluge - možete stvoriti i jednostavnu batch datoteku obaviti posao.
Potičite Notepad ili vaš željeni uređivač teksta. Kopirajte i zalijepite sljedeći tekst kao zasebne crte u prazan dokument:
net stop spooler
del /Q /F /S '%windir%System32spoolPRINTERS*.*'
net start spooler
Ponovno pokrenite ili poništite neke ili sve dokumente ispisa
Ako čišćenje i ponovno pokretanje reda za ispis nisu izvršili trik, sljedeći korak koji želite poduzeti jest provjeriti možete li prepoznati i otkazati dokument koji je zaglavljen. Ponekad, čišćenje jednog zaglavljenog dokumenta pustit će vaš pisač i bilo koji drugi ispis u redu čekanja može normalno završiti ispisivanje. U suprotnom, možda ćete morati poništiti sve trenutno ispisane dokumente i pokušati ih ponovno ispisati.
Kliknite Start, unesite "uređaje", a zatim kliknite aplikaciju Upravljačka ploča "Uređaji i pisači".
Ako ponovno pokretanje ispisnog reda čekanja i brisanje dokumenata iz reda čekanja ispisa nije riješio vaš problem s ispisom - i vaš pisač je već ranije radio - tada ćete vjerojatno morati skrenuti pažnju na stvari poput ažuriranja ili ponovne instalacije upravljačkih programa pisača ili premještanja na koju god dijagnostiku dali proizvođač vašeg pisača. No, nadamo se, ovi su koraci pomogli u ispravljanju zaglavljenog ispisa prije odlaska toliko daleko.