Kako pokrenuti alat za dijagnostiku Microsoftove podrške u sustavu Windows 7/8/10

Sadržaj:

Kako pokrenuti alat za dijagnostiku Microsoftove podrške u sustavu Windows 7/8/10
Kako pokrenuti alat za dijagnostiku Microsoftove podrške u sustavu Windows 7/8/10
Anonim

Alat za dijagnostiku za podršku tvrtke Microsoft ili MSDT alat je u sustavu Windows 10/8, Windows 7 i Windows Server 2008 R2, koji koristi Microsoftova podrška za dijagnozu problema sa sustavom Windows. Kada kontaktirate Microsoftovu podršku za bilo kakvu pomoć, stručnjak za podršku će vam dati a kalauz, Morate otvoriti Microsoftov alat za dijagnostiku podrške i unijeti zaporku.

Image
Image

Alat za dijagnostiku za podršku tvrtke Microsoft

Da biste pokrenuli Microsoftov alat za dijagnostiku podrške, upišite msdt u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) i pritisnite Enter. Nakon što unesete lozinku, alat će biti aktiviran i morate slijediti samo čarobnjaka.

Može vam se pružiti i Broj incidenta da biste pristupili alatu za identifikaciju vaših podataka. Alat može zahtijevati preuzimanje dodatnih dijagnostičkih alata i odgovaranje na neka pitanja. Nakon što alat pomiče svoj kurs, to će spasiti rezultate. Tada možete poslati rezultate Microsoftu.

Microsoftova podrška upotrebljava informacije koje Microsoftov alat za dijagnostiku podrške (MSDT) prikuplja za analizu, a zatim utvrditi ispravnu razlučivost problema s kojima se pojavljuju na računalu. Ti se podaci također mogu koristiti za automatsko obavljanje zajedničkih zadataka rješavanja problema.

Također možete pokrenuti MSDT ako nemate internetsku vezu.

To se može učiniti putem paketa koji se generira na računalu koje ima internetsku vezu. Ovaj se paket naziva paket Offline. Ovaj izvanmrežni paket će se izvršiti na odredišnom računalu, generirati CAB datoteku s dijagnostičkim informacijama koje se mogu poslati na Microsoftovu podršku.

Da biste saznali više o Microsoftovom dijagnostičkom alatu za podršku, posjetite KB973559.

Također provjerite Alat za izvješćivanje o podršci za Microsoftove proizvode - olakšava prikupljanje kritičnih podataka o sustavu i zapisima koji se koriste u rješavanju problema podrške.

Vezane objave:

  • Microsoftova podrška: telefonski broj, Live Chat, ID e-pošte, korisne veze
  • Kako dobiti pomoć u sustavu Windows 10
  • Kako pokrenuti alat za otklanjanje poteškoća u sustavu Windows 10 iz naredbenog retka
  • Microsoft Fix It ili automatizirani paket za rješavanje problema ne rade
  • Vodič za uklanjanje zlonamjernog softvera i alati za početnike

Preporučeni: