Udaljena pomoć u sustavu Windows je dobar način upravljanja kontrolom vašeg Windows računala nekome kome povjerujete, na daljinu. Uz vaše dopuštenje, vaš prijatelj ili tehničar može čak koristiti vlastiti miš i tipkovnicu za upravljanje računalom i pokazati vam kako riješiti problem - ili sami popraviti.
U ovom postu vidjet ćemo kako postaviti i Windows Remote Assistance u sustavu Windows 10/8.
Postavite i koristite daljinsku pomoć u sustavu Windows
Pritisnite Win + X i na izborniku odaberite 'Control Panel'. Pretražite "System". Prozor će prikazati sve osnovne specifikacije vašeg računala, kao što su broj modela, CPU konfiguracija, instalirana memorija itd.
Idite na karticu Daljinski u Svojstva sustava sada i odaberite Dopustite daljinsko pomoć ovom računalu opciju i pritisnite gumb 'Primijeni'.
Ako ustanovite da Vatrozid za Windows blokira daljinsku pomoć, izradite pravilo kako biste je omogućili. Da biste to učinili, otvorite dijaloški okvir "Pokreni". Upišite "Firewall.cpl" u polje za tekst i kliknite "U redu". Pokrenit će se upravljačka ploča vatrozida sustava Windows. Idite na lijevu ploču i kliknite " Dopusti aplikaciju ili značajku putem vatrozida za Windows.”
Pomaknite se prema dolje dok ne nađete " Daljinska pomoć"Opciju. Kada je pronađete, kliknite opciju da biste omogućili daljinsku pomoć.
Otvorite povišeni naredbeni redak, upišite msra.exe i pritisnite Enter da biste otvorili daljinsku pomoć u sustavu Windows. Slijedite čarobnjak na zaslonu. Kliknite na Pozovite nekoga k vama povjerenje da vam pomogne ili Pomozite nekome tko vas je pozvao, ovisno o slučaju.
Recimo da želite pozvati nekoga da pogleda i upravlja vašim računalom. Kliknite na Pozovite nekoga k vama povjerenje da vam pomogne.
Možete generirati pozivnicu kao datoteku ili upotrijebiti e-poštu za slanje pozivnice ili korištenje Easy Connect. Radije volim Upotrijebite e-poštu za slanje pozivnice.
Imajte na umu da udaljena radna površina ne može uspostaviti vezu s udaljenim računalom sve dok ne bude omogućen daljinski pristup poslužitelju, udaljeno računalo isključeno i udaljeno računalo nije dostupno na mreži. Stoga, provjerite je li uključeno udaljeno računalo, povezano s mrežom i daljinski pristup omogućen.
Sada također možete dati ili uzeti Tech Support daljinski pomoću Quick Assist u sustavu Windows 10.
Usput, alat Microsoft Remote Desktop Assistant pomoći će vam da vaše računalo bude spremno za korištenje aplikacija Remote Desktop s drugog uređaja za pristup vašem računalu.
Možda biste htjeli pogledati i ove postove:
- Popis besplatnog softvera Remote PC Access za Windows
- Računalo s daljinskim pristupom pomoću web preglednika s TeamViewer Web Connector + TeamViewer.
- NeoRouter - Zero konfiguracija daljinskog pristupa i VPN rješenje
- Daljinski pristup drugom računalu putem Remote Desktop Chromea
- Omogući, onemogućite vezu s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows.
Vezane objave:
- Kako poslati pozivnicu za sastanak u programu Outlook
- Konfigurirajte vatrozid za Windows u sustavu Windows 10/8/7
- Daljinski miš: Pretvaranje mobilnog telefona u miša i tipkovnicu
- Kako zatražiti ili ponuditi pomoć, pomoću Remote Assistance u sustavu Windows 7
- Giveaway and Review: Techinline, alat za daljinsku pomoć vrijedan 160 $ svaki
