Trgovci na svim prugama žele vam prodati proširena jamstva, ali ne zaboravite: Vaša kreditna kartica možda vam nudi već produženo jamstvo za takve kupnje, štedi novac.
Kako radi
Ukratko, evo kako to funkcionira:
- Vaš ugovor o kreditnoj kartici može pružiti i "produženo jamstvo" uz ostale bonuse. To će se jasno spomenuti u ugovoru o kreditnoj kartici ili popis pogodnosti.
- Morate kupiti predmet u cijelosti s kreditnom karticom kako biste dobili jamstvo. Recimo da želite proširiti jamstvo za prijenosno računalo - morate platiti u cijelosti s kreditnom karticom koja nudi proširenu jamstvenu zaštitu.
- Jamstvo proizvođača vrijedi za standardno razdoblje. Na primjer, ako kupite prijenosno računalo i ima jedno-godišnje jamstvo, morat ćete zaustaviti proizvođača i koristiti svoj RMA postupak ako vaš laptop ne uspije u prvoj godini.
- Nakon što istekne jamstvo proizvođača, vaša tvrtka za kreditnu karticu često će osigurati "dvostruko jamstvo" do jedne godine dodatne pokrivenosti. Dakle, ako je jamstvo šest mjeseci, dobit ćete još šest mjeseci. Ako je jamstvo za jednu godinu, dobit ćete još jednu godinu. Ako je jamstvo dvije godine, dobit ćete dodatnu godinu. Ograničenje je često pet godina, tako da vjerojatno ne možete dobiti šestu godinu jamstva.
- Uvjeti jamstva proizvođača obično će se primjenjivati. Dakle, ako jamstvo kaže da oštećenje vode nije pokriveno, kreditna kartica vjerojatno neće platiti telefon koji je prestao raditi nakon što ste ga ostavili u toaletu.
- Proizvođač ne zna ništa o ovom jamstvu koje pruža kreditna kartica. Ako uređaj ne uspije, morat ćete podnijeti zahtjev tvrtki kreditne kartice. Oni će vam dati pojedinosti o tom problemu i poslati uređaj da bude fiksan, ili - vjerojatnije - reći da ga popravite, a zatim vam pošaljete ček za troškove popravaka.
Ovo jamstvo općenito se odnosi samo na "opipljive proizvode". To znači da su prijenosna računala, tablete, računala, elektronika i druga tehnološka oprema i naprava pravedna. Međutim, ako ste platili za joga odstupanje koja je obećavala slobodu od brige za godinu dana, ne možete dobiti svoju tvrtku s kreditnom karticom pokriti novi joga povlačenje ako počnete brinuti opet nakon godinu i pol.
Korištenje produženog jamstva
Proces korištenja jamstva uključuje kontaktiranje vaše kreditne kartice tvrtke. Oni će pružiti upute na svojoj web stranici i u ugovorima o kreditnoj kartici. Općenito ćete morati poslati kopiju izvornog računa i kopiju izjave kreditne kartice koja prikazuje kupnje. U svakom slučaju trebali biste zadržati ovu vrstu papira za stavke za koje je možda potrebna zaštita jamstva!
Morat ćete ispuniti obrazac s pojedinostima o tom problemu. Ovo nije tipičan RMA proces - obično ćete staviti popravak na vaš trošak negdje, a tvrtka vam nadoknađuje. Originalni proizvođač može izvršiti popravak i naplatiti vam ga - ako tvrtka kreditne kartice odluči da ispunjavate uvjete, naplatit će vam naknadu za popravak ili zamjenu.
Možda biste očekivali da će to biti kao povlačenje zubi da bi vam tvrtka kreditne kartice dao vam jedan cent, ali to nije bilo tako teško u našem iskustvu. Dio razloga zašto bi moglo biti da tako malo ljudi zna da ta korist postoji i iskoristiti ga.
Zašto bi ove tvrtke ponudile kreditne kartice?
Tvrtke s kreditnim karticama nisu poznate da rade stvari samo iz dobrote njihovih srca. Pa što je ulov ovdje? Što su kreditna kartica tvrtke izvući iz ovoga?
Pa, zapravo nije tako zlokobno kao što biste očekivali - barem s potrošačke strane. Plaćanja kreditnim karticama imaju veće naknade za trgovce. Trgovac može platiti dva posto svake transakcije tvrtki kreditne kartice kada koristite kredit, a debitne kartice koštaju trgovcu stanarinu od nekoliko centi po transakciji.
Zbog toga kreditne kartice pružaju toliko više zaštite uopće - lakše otkazivanje troškova koje niste napravili, storniranje uplata kako bi vam se zaštitilo, povrat novca (tvrtka koja je kreditna kartica dijelila dobit s vama), pa čak i proširena jamstva.
Drugim riječima, dolazi iz većeg iznosa koji naplaćuju trgovce. Oni žele da mislite "Trebam kupiti ovu skupe stavke na mojoj kreditnoj kartici kako bih mogao dobiti produženo jamstvo" i koristiti svoju kreditnu karticu umjesto zaduženja ili novca. To je neprikladno za trgovce, ali je dobro za ljude koji plaćaju kreditnim karticama
Nudi li vaša kartica?
Dakle, nudi li vaša kartica ovu proširenu jamstvenu zaštitu? Da biste sigurno znali, morat ćete provjeriti ugovor o kreditnoj kartici ili popis pogodnosti koje se nalaze na web stranici izdavatelja kartice za vašu određenu karticu.Za razliku od onoga što možda mislite, ovo nije fantastična značajka dostupna samo ljudima koji plaćaju godišnju naknadu za "ekskluzivne" kreditne kartice - vidjeli smo i na kreditnim karticama na stropu, bez naknade.
Provjerite svoj ugovor o kartici da biste sigurno znali. Kartice VISA i MasterCard često nude to, a to je i značajka kartica American Express.
Ova bonus koristi već duže vrijeme, ali je osobito relevantna za geekove i sve one koji kupuju gadgete. Je li komad tehnologije propustio tek nakon isteka jamstvenog roka? Dobra vijest: Vaša tvrtka kreditne kartice treba platiti za popravak ili zamjenu. Morate samo znati da ova korist postoji!
