Windows i privatne VPN tvrtke pokušavaju svoje najbolje raditi na poznatim pogreškama i njihovim rezolucijama. Međutim, ponekad VPN funkcija može dati probleme u sustavu Windows. Većina korisnika suočava se s nekim ili drugim vrstama problema s VPN povezivanjem.
Jedna takva pogreška s VPN povezivanjem je kada se udaljeni poslužitelj ne riješi. Ranije, s Windows 7, ovaj VPN problem simbolizirao je šifra pogreške 868, međutim, ni sada ne vidimo kôd, niti se u popisu nedavnih kodova pogrešaka spominje Windows. Razlog pogreške mogao bi biti problem s VPN poslužiteljem ili tijekom povezivanja s računalom, a potonji je vjerojatniji. Većina problema s VPN-om daje kod pogreške, a točan problem povezan s kodom može se provjeriti kod Microsofta. Poznavanje kôda pogreške može vam pomoći da nastavite s rješavanjem problema u pravom smjeru.
Daljinska veza nije izrađena
Ako se suočite s ovom porukom o pogrešci, možete početi s rješavanjem osnovnih razina prije nego što učinite nešto naprednije. Sljedeći koraci mogu se isprobati na sekvencijski način '
Korak 1: Pokušajte riješiti problem s nekoliko naredbi naredbenog retka
Pokrenite sljedeće naredbe u prozoru naredbenog retka jednu po jednu i ponovno pokrenite sustav. Uglavnom ove naredbe - obnovite IP adresu, resetirajte Winsock i ispraznite DNS cache.
- ipconfig / release
- ipconfig / obnoviti
- reset netsh winsock
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Ponovo pokrenite sustav nakon pokretanja ovih naredbi. Pokušajte se povezati s VPN-om i provjerite rješava li se problem.
Korak 2: onemogućite vatrozid i anti-virus
S vremena na vrijeme, protuvirusni softver može ometati funkcioniranje ako je VPN softver. Isti je s vatrozidom. Da biste izdvojili problem, mogli bismo ukloniti ili deinstalirati protuvirusni softver i provjeriti rješava li se problem. Može se ponovno instalirati ili mijenjati kasnije.
Da biste onemogućili vatrozid, možete pratiti ovaj postupak:
1] Otvorite upravljačku ploču nakon pretraživanja u traci za pretraživanje sustava Windows.
2] Otvorite opciju za Vatrozid za Windows.
3] Među opcijama na lijevoj strani odaberite opciju koja kaže "Uključi ili isključi vatrozid".
4] ISKLJUČITE vatrozid i spremite postavke klikom na OK.
Korak 3: Promijenite mrežu
Ponekad, Mreža može predstavljati ograničenja prilikom povezivanja s VPN klijentom. Promjena mreže mogla bi pomoći izolirati problem u ovom slučaju.
Ako gore navedeni koraci pomažu riješiti problem s VPN klijentom, dovoljno dobro, inače neko napredno otklanjanje poteškoća, kako je ovdje spomenuto na Technetu.
