Možda ste naišli na situaciju u kojoj vam računalo daje veliki problem i jednostavno ne možete dohvatiti ili zaposliti bilo koji profesionalni računar koji će vam pomoći. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da sami riješite probleme i rješavate probleme s računalom. Pokušat ću objasniti u laičkim uvjetima što je više moguće. Ovaj je članak objašnjen korištenjem u sustavu Windows 7.
Traženje prikaza:
Kada program padne ili zamrzne, logirat će se negdje što je pošlo po zlu. Zato je prvi korak saznati zapise. Najbolje mjesto za početak je provjeriti Event Viewer. U većini slučajeva, kada program padne, snimit će ga pod Preglednik događaja ako je programer programirao njegov program.
Da biste pristupili Pregledniku događaja, idite na izbornik Start i u okvir za pretraživanje unesite " Preglednik događaja"I kliknite na nju. Tu će biti nekoliko različitih vrsta trupaca. "Windows Logs" je ono što tražimo. Kad proširite zapise sustava Windows, dat će vam četiri različita dnevnika:
- primjena
- sigurnosti
- Postaviti
- sistem
Prvo, započnite s prijavom za prijavu. Odaberite Zapisnik aplikacija i gleda na desnu bočnu ploču tamo možete vidjeti stotine trupaca razvrstanih prema datumu i vremenu. Morate potražiti one koji su prijavljeni isti datum i vrijeme kada se vaša aplikacija ruši. Tražit ćete greške koji su označeni crvenom bojom. Možete ignorirati Informacija i Upozorenja.
Većina vremena, za aplikaciju pad sustava onda će biti " greška"I izvor će biti" Pad aplikacije" ili " Pad aplikacije ”. Morate dvostrukim klikom otvoriti zapisnik. Tamo ćete naći puno informacija.
Evo primjera:
Na primjer, u ovom zapisniku događaja izvor je "paralelno", to ne ukazuje na bilo koji određeni program u naslovu, ali je zapisnik u isto vrijeme Movie Maker srušio. Tako sam ga otvorio i prošao kroz pogrešku u općem dnevniku.
Activation context generation failed for “ c:program files (x86)windows livephoto galleryMovieMaker.Exe “.Error in manifest or policy file “c:program files (x86)windows livephoto galleryWLMFDS.DLL ” on line 8. Component identity found in manifest does not match the identity of the component requested. Reference is WLMFDS,processorArchitecture=”AMD64″,type=”win32″,version=”1.0.0.1″. Definition is WLMFDS,processorArchitecture=”x86″,type=”win32″,version=”1.0.0.1″. Please use sxstrace.exe for detailed diagnosis.
Sada to pokazuje da je Movie Maker srušio jer MovieMaker.exe pripada Movie Makeru, a također se odnosi i na Window Photo jer je za lokaciju tog dll-a. Dakle, nešto uzrokuje da se cijela komponenta paketa Windows Live pada.
Sljedeći korak je traženje pogreške na mreži jer je sigurno da niste jedina osoba koja je dobila ovu poruku o pogrešci. Ili možete otići do centra za poruke programa Microsoft Events i Errors i potražiti ID događaja, tj. U ovom slučaju ID događaja: 35 (Pogledajte na slici) ili možete tražiti ovu poruku o pogrešci na Internetu pomoću svoje omiljene tražilice.
Bilješka: Jedna važna stvar koju trebate zapamtiti je odabrati najbolju web lokaciju kada pretražujete svoje odgovore jer će biti nekoliko web stranica koje će od vas tražiti da preuzmete "Registry Cleaners" kako biste riješili pogrešku koju trebate platiti. Vjeruj mi, većina njih su prevare ne pada za to. U svakom slučaju Registry Cleaner ne popravlja takve pogreške.
Umjesto toga potražite odgovore na kvalitetnim web stranicama ili forumima kao što su Microsoftova pomoć, Microsoft Answers, itd. Također možete pronaći neke članke u centru Microsoft KB. Zato sam u svom scenariju tražio u centru za poruke o događajima i pogreškama TechNet koji su me odveli u Microsoft KB976229, a koji govori o 'SideBySide ID događaju 35 prijavljen u zapisnik aplikacija kada pokrenete Windows Live Movie Maker na 64-bitnom operacijskom sustavu Windows',
Specifična za okoliš ili specifični program:
Program se može srušiti zbog različitih razloga. Moramo saznati je li to specifično za vašu okolinu, tj. OS ili Profil sustava Windows. Ili je to sam program. Najbolji način da ga testirate najprije omogućite administratoru Build-in na sustavu Windows 7.
Budući da ugrađeni administratori imaju punu povlasticu i bez ikakvih ograničenja. Isto ispitivanje u drugim korisničkim profilima nije od pomoći jer neki programi imaju preference (Korisničke postavke) spremljene u mapu s podacima aplikacije - pa ako su te postavke oštećene, programi mogu djelovati čudno.
Zato testirajte svoju aplikaciju u novom profilu sustava Windows, tj. Ugrađenom administratoru i provjerite funkcionira li to dobro. Ako funkcionira, možete izraditi novi profil sustava Windows i premjestiti postavke ili ukloniti mapu Korisničkih postavki kada se nalazite u mapi Podaci aplikacije.
Da biste pristupili mapi s podacima aplikacije, otvorite izbornik Start i u okvir za pretraživanje %podaci aplikacije% i tražiti mapu tamo, uglavnom će imati naziv aplikacije na njemu. Ponekad mapa s preferencama također može biti u mapi Program Data. Da biste pristupili toj vrsti % Programskipodaci%, Dobro je preimenovati mapu umjesto da ih izbrišete jer ako to nije problem, uvijek se možete vratiti natrag.
Ako i ne uspije, tada ne znamo postavku korisnika koja uzrokuje problem. Sljedeći korak bio bi ponovno instalirati aplikaciju. Postoji nekoliko stvari koje morate zapamtiti prilikom ponovne instalacije, uvijek ponovno pokrenite sustav nakon neinstaliranja. Zatim pokušajte preuzeti ažuriranu verziju s web stranice softvera i instalirati ga i testirati.
Prijava treće strane:
Negdje neka druga aplikacija može ometati rad aplikacije. Dakle, kako biste to isključili, uvijek možete ponovno pokrenuti sustav u selektivnom pokretanju ili čistom stanju pokretanja. To bi moglo isključiti tu mogućnost.
Web stranica za podršku:
Uvijek provjerite web stranicu podrške tog programa. Budući da nikada nećete znati problem, možda će se pojaviti vaša doživljaj, a programeri aplikacija možda su već objavili način da to popravite. Većina komercijalnog softvera imat će bazu znanja. Većinu puta, ako posjetite njihovu službenu web stranicu u odjeljku za podršku, možete pronaći članke o FAQ-u ili bazama znanja.
Je li to sam Windows?
Također je vrlo vjerojatno da je Windows sam krivac. Budući da softver u potpunosti ovisi o operativnom sustavu ako se ne pokrene datoteka sustava ili ovisnost, aplikacija će se srušiti.
Napredni korisnici također mogu koristiti veliku aplikaciju Proces Explorer kako bi pronašli većinu koraka za rješavanje problema unaprijed. Možeš provjeriti ovaj tutorial na mom TWC forumu, ako nisi upoznat s tim.
