Imajte na umu da nisu svako antivirusno upozorenje stvarna infekcija. Ako vaš antivirusni program hvata virus prije nego ikada dobiva priliku za pokretanje na računalu, sigurni ste. Ako poslije zatraži zlonamjerni softver, imate veći problem.
Promijenite svoje lozinke
Vjerojatno ste upotrijebili računalo kako biste se prijavili na e-poštu, internetske bankovne web stranice i druge važne račune. Uz pretpostavku da ste na računalu imali zlonamjerni softver, zlonamjerni softver mogao je zapisati vaše zaporke i prenijeti ih zlonamjernoj trećoj strani. S vašim računom e-pošte treća strana može vratiti vaše zaporke na druge web stranice i ostvariti pristup gotovo svim vašim mrežnim računima.
Da biste to spriječili, trebali biste promijeniti lozinke važnih računa - e-poštu, mrežnog bankarstva i svih drugih važnih računa na koje ste se prijavili na zaraženom računalu. Vjerojatno biste trebali koristiti drugo računalo koje znate da je čisto za promjenu lozinke, kako bi bila sigurna.
Prilikom mijenjanja zaporki razmislite o upotrebi upravitelja zaporki da biste pratili jake, jedinstvene zaporke i provjeru autentičnosti s dva faktora kako biste spriječili prijavu na važne račune čak i ako znaju vašu zaporku. To će vam pomoći u budućnosti.
Osigurajte da se zlonamjerni softver zapravo uklanja
Kada zlonamjerni softver dobije pristup vašem računalu i započne s radom, on ima mogućnost učiniti mnogo čudnije stvari na računalu. Na primjer, neki malware mogu instalirati softver rootkita i pokušati se sakriti iz sustava. Mnoge vrste trojanaca također "otvaraju poplave" nakon pokretanja, preuzimajući mnoge različite vrste zlonamjernog softvera od zlonamjernih web poslužitelja u lokalni sustav.
Drugim riječima, ako je vaše računalo zaraženo, poželjet ćete poduzeti dodatne mjere predostrožnosti. Ne biste trebali pretpostaviti da je čista samo zato što je vaš antivirus uklonio ono što je pronašao. Vjerojatno je dobro skenirati vaše računalo s više antivirusnih proizvoda kako bi se osiguralo maksimalno otkrivanje. Možda ćete i htjeti pokrenuti bootable antivirusni program koji radi izvan sustava Windows. Takvi antivirusni programi koji se mogu podići moći će otkriti rootkite koji se skrivaju iz sustava Windows, pa čak i softver koji se izvodi u sustavu Windows. avast! nudi mogućnost brzog stvaranja bootabilnog CD-a ili USB pogona za skeniranje, kao i mnogi drugi antivirusni programi.
Možda biste također htjeli reinstalirati Windows (ili upotrijebiti značajku Osvježi na sustavu Windows 8) kako biste računalo vratili u čisto stanje. To je više vremena, pogotovo ako nemate dobre sigurnosne kopije i ne možete se brzo vratiti i trčati, ali to je jedini način da imate 100% pouzdanost da vaš Windows sustav nije zaražen. Sve je u pitanju kako želite biti paranoični.
Saznajte kako je došlo do zlonamjernog softvera
Ako je vaše računalo postalo zaraženo, zlonamjerni softver je morao doći nekako. Želite pregledati sigurnost vašeg računala i svoje navike kako biste spriječili da se zlonamjerni softver više ne sklizne na isti način.
Windows je složen. Na primjer, postoji više od 50 različitih vrsta potencijalno opasnih ekstenzija datoteka koje mogu sadržavati zlonamjerni softver za praćenje. Pokušali smo pokriti mnoge od najvažnijih sigurnosnih praksi koje biste trebali slijediti, ali evo nekoliko važnih pitanja koja treba postaviti:
- Koristite li antivirusni program? - Ako nemate instaliran protuvirusni program, trebali biste. Ako imate Microsoft Security Essentials (poznat kao Windows Defender na sustavu Windows 8), preporučujemo da se prebacite na drugi antivirusni program poput besplatne verzije avast !. Microsoftov protuvirusni proizvod vrlo je slab u testovima.
- Imate li Java instaliran? - Java je ogroman izvor sigurnosnih problema. Većina računala na Internetu imaju zastarjele, ranjive verzije Java instalirane, što bi omogućilo da zlonamjerne web stranice instaliraju zlonamjerni softver na vaše računalo. Ako imate instaliran Java, deinstalirajte ga. Ako vam zaista treba Java (npr. Minecraft), barem onemogućite plugin Java preglednika. Ako niste sigurni trebate li Java, vjerojatno to ne želite.
- Jesu li neki dodatak preglednika zastarjeli? - Posjetite web-mjesto Mozilla's Plugin Check (da, ona također funkcionira u drugim preglednicima, a ne samo Firefoxu) i provjerite jeste li instalirali kritično ugrožene dodatke. Ako to učinite, pobrinite se da ih ažurirate - ili ih deinstalirajte. Vjerojatno vam nije potreban stariji dodatak kao što je QuickTime ili RealPlayer instaliran na vašem računalu, iako je Flash još uvijek naširoko koristi.
- Je li vaš web preglednik i operativni sustav postavljen na automatsko ažuriranje? - Trebali biste instalirati ažuriranja za sustav Windows putem programa Windows Update kada se pojave. Moderni web preglednici postavljeni su da se automatski ažuriraju pa bi trebali biti u redu - osim ako niste na putu onemogućili automatska ažuriranja. Korištenje zastarjelih web preglednika i verzija sustava Windows opasno je.
- Jeste li oprezni zbog onoga što trčite? - Pazite prilikom preuzimanja softvera kako biste bili sigurni da ne slučajno kliknete na skrivene oglase i preuzimate štetni softver. Izbjegavajte piratski softver koji može biti pun malwarea. Nemojte pokretati programe iz privitaka e-pošte.Budite oprezni u vezi s onim što pokrenete i gdje ga dobivate od općenito.
Ako ne možete otkriti kako zlonamjerni softver stigne, jer sve izgleda dobro, nema mnogo više što možete učiniti. Samo pokušajte slijediti pravilnu sigurnosnu praksu.
Možda ćete i neko vrijeme držati izvanredno oka na izvatku kreditne kartice ako ste nedavno u vezi s online kupnjom. Budući da se toliko zlonamjernih programa sada odnosi na organizirani kriminal, brojevi kreditnih kartica popularni su ciljevi.
