Microsoft je objavio članak koji opisuje kako otkloniti poteškoće prilikom pokretanja ili korištenja programa Microsoft Office Word. Metode koje su opisane mogu vam pomoći da odredite uzrok problema u programu Word kada ne možete identificirati problem drugim metodama.
Microsoft Word neće se otvoriti
1. Izbrišite ključ registra podataka o ključnim riječima.
Otvorite regedit i pronađite sljedeći potključ registra, ovisno o verziji Worda koju pokrenete:
- Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Word Podaci
- Riječ 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Word Data
- Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Word Podaci
- Riječ 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Word Data
Kliknite Podaci, a potom Izvoz na izborniku Datoteka. Dajte naziv datoteku Wddata.reg, a zatim spremite datoteku na radnu površinu.
Kliknite Delete (Izbriši) u izborniku Edit (Uređivanje), a zatim Yes (Da). Izađi iz Registry Editor.
Ako Word počne i radi ispravno, sjajno! Ako ne, vratite originalni ključ za registraciju podataka Word podataka Wddata.reg tako da dvaput kliknete na njega.
2. Izbrišite ključ registra Opcije riječi.
Da biste izbrisali ključ registra Opcije ključeva, otvorite Registry Editor i pronađite sljedeći potključ registra, ovisno o verziji Worda koju radite:
- Riječ 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Word Opcije
- Riječ 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Word Opcije
- Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Word Opcije
- Riječ 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Word Opcije
Kliknite Mogućnosti, a potom Izvoz na izborniku Datoteka. Dajte naziv datoteku Wdoptn.reg, a zatim spremite datoteku na radnu površinu.
Kliknite Delete (Izbriši) u izborniku Edit (Uređivanje), a zatim Yes (Da). Izađi iz Registry Editor.
Ako se Word pokrene i radi ispravno, riješili ste problem. Problem je bio oštećen ključ registra opcija programa Word. Ako problem nije riješen, vratite izvornik Wdoptn.reg Ključ registra opcija.
Microsoft je također izložio još nekoliko koraka za otklanjanje poteškoća u članku, gdje ćete morati:
- Preimenujte globalnu datoteku predložaka Normal.dot ili Normal.dotm
- Onemogućite dodatke za mapu Startup
- Izbrišite ključeve registra COM dodataka
- Odredite koji COM program za dodavanje uzrokuje problem
Dakle, ako se ti problemi nisu riješili, preporučujemo da prijeđete na KB921541 za daljnje upute. Možete preuzeti i koristiti pomoć s vođenjem ili upotrijebiti Fix it.
Popravak instalacije sustava Office još je jedna mogućnost koju biste trebali razmotriti.
