Ako se suočavate s problemima tijekom izrade novog Microsoftov račun ili prilikom dodavanja novog Microsoft računa za korištenje bilo koje aplikacije sustava Windows, prijedlozi u ovom postu mogu vam pomoći. Prođite kroz cijeli post i pogledajte koji se prijedlog može primijeniti na vaš slučaj.
Nije moguće stvoriti Microsoft račun
Kad god želite dodati novi račun e-pošte za poštu, kalendar ili bilo koju drugu aplikaciju za sustav Windows, morate otvoriti stranicu Postavke sustava Windows> Računi> Račun e-pošte i aplikacije. Ne samo aplikacije nego i možda nećete moći stvoriti i dodati novi Microsoft račun za prijavu.
1] Pogreška pri stvaranju Microsoft računa
Ako vidite poruku o pogrešci koja ima kôd pogreške 450 kada pokušate stvoriti ili prijaviti za Microsoft račun, pokušajte ponovo nakon 24 sata. To je zato što Microsoft ograničava broj Microsoft računa koje možete izraditi za jedan dan s iste IP adrese. Ako postavljate račune za organizaciju ili grupu i dobijete poruku o pogrešci, čekanje na dan trebalo bi riješiti problem.
Ako još uvijek ne možete izraditi račun nakon 24 sata, a poruka o pogrešci koju ste primili uključuje 675b, pokušajte ponovno, kaže Microsoft.
Ako poruka o pogrešci koju ste primili uključuje 0x800482d4 ili počinje sa LEFKPK, morate se obratiti Microsoftovoj podršci.
2] Pokrenite rješavanje problema s Microsoft računima
Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s Microsoft računima i vidjet ćete da vam to pomaže.
3] Urednik pravila grupe
Urednik pravila grupe (nije dostupan u izdanjima za kućna računala) sadrži postavku koja može blokirati korisnike da dodaju novi Microsoft račun. Ako je funkcija omogućena, nećete moći dodati novi Microsoft račun ili prijeći na drugi račun ili lokalni račun. Stoga, ako ste vi ili netko drugi omogućili pogrešku, morate onemogućiti tu opciju prije nego što pokušate dodati novi račun.
Trčanje gpedit.msc i pritisnite tipku Enter. Zatim idite na sljedeći put -
Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
Na vašoj desnoj strani naći ćete poziv pod nazivom Računi: Blokiraj Microsoftove račune, Dvaput kliknite na njega da biste otvorili okvir Svojstva. Postoje tri opcije za postavljanje na ovoj stranici i one su sljedeće:
- Ovo je pravilo onemogućeno
- Korisnici ne mogu dodavati Microsoftove račune
- Korisnici ne mogu dodavati ili se prijaviti s računima tvrtke Microsoft
Ako ste odabrali drugu ili treću opciju, suočit će se s problemima. Morate odabrati prvu opciju koja kaže " Ovo je pravilo onemogućeno"I spremite svoju promjenu.
4] Ponovno postavite sustav Windows 10
Vaš račun možda ne pohranjuje nikakve podatke. Otvorite Registry Editor i provjerite možete li vidjeti svoj račun e-pošte na ovoj lokaciji:
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
Ako ne vidite da se podaci pohranjuju, možda morate resetirati računalo.
