Nakon Windowsa ažuriranje, ako vidite Plavi ekran s greškom zaustavljanja VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR u sustavu Windows 10, evo neko rješenje koje vam može pomoći da riješite problem. Ova poruka o pogrešci može biti popraćena šiframa pogrešaka kao što su 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E ili 0x96D854E5 i ukazuje na to da je Microsoft DirectX grafički kernel podsustav otkrio kršenje.
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
1] Ponovno instalirajte / ažurirajte upravljački program grafičkog programa
Deinstalirajte upravljački program grafičkog programa i ponovno ga instalirajte. Ako to ne riješi problem, možda ćete morati ažurirati upravljački program grafičkog programa. Da biste ažurirali upravljački program, otvorite Upravitelj uređaja, Nakon otvaranja, proširite Adaptori zaslona kliknite desnom tipkom miša na upravljački program i odaberite Ažuriraj upravljački program opcija.
Ako morate deinstalirati upravljački program Nvidia, nakon što ga deinstalirate, preuzmite najnoviji upravljački program za Nvidia i instalirajte ga. Nakon ponovnog pokretanja, ne zaboravite postaviti Nvidia kao zadani GPU.
2] Ponovno instalirajte DirectX
Preuzmite najnoviju verziju DirectX-a za svoju verziju sustava Windows od tvrtke Microsoft i ponovno ga instalirajte na svoj sustav.
3] Upotrijebite provjeru datoteka sustava
Alat za provjeru datoteka sustava pomaže korisnicima u potrazi za promjenama u ključevima registra, kao i datotekama sustava. Nakon toga može vratiti izvornu datoteku ako uoči bilo kakvu promjenu. Poruka Video_Dxgkrnl_Fatal_Error može se pojaviti zbog nedavnih promjena različitih softvera ili upravljačkih programa. Pokrenite Provjera datoteka sustava i provjerite je li riješen problem ili ne.
4] Otklanjanje poteškoća u stanju čistog pokretanja
Pitanja na strani vozača mogu se riješiti i pomoću Clean Boot-a. Ako ne znate, Clean Boot nije ništa drugo nego dizanje sustava sa svim onemogućenim procesom, pokretanjem i uslugama koje nisu Microsoftovi. Na taj način možete otkriti postupak prekršaja ručno.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, možete se obratiti našem vodiču za pogreške sustava Windows zaustavljanja.