Microsoft preporučuje korisnicima da postavljaju zasebnu lozinku za svoj uređaj, osim ako se ne prijavljuju pomoću svog Microsoft računa. Međutim, korisnicima ostavlja izbor da li žele postaviti lozinku ili ne. U kasnijim verzijama sustava Windows sustav Windows predstavio je sustav Windows Hello koji je značajka specifična za uređaj da se prijavljuje na sustav pomoću prepoznavanja lica, prepoznavanja otiska prsta, prepoznavanja irisa ili PIN-a. Međutim, da biste iskoristili tu značajku, prvo moramo postaviti zaporku.
Vaša je zaporka promijenjena na drugom uređaju
Ako koristimo program Windows Hello for Business za konfiguriranje PIN-a ili biometrijske identifikacije više uređaja, promjena zaporke računa na jednom uređaju ne bi utjecala na PIN ili biometrijsku identifikaciju drugih uređaja jer upotrebljavaju ključ ili certifikat. Međutim, ako ne koristimo sustav Windows Hello for Business, morali bismo promijeniti zaporku na svim povezanim uređajima. U takvoj situaciji dobijemo sljedeću pogrešku:
Your password was changed on a different device. You must sign in to this device once with your new password, and then you can sign in with your PIN.
Razumijevanje problema
Pretpostavimo da postavljamo PIN na primarnom uređaju i stvorili zaporku (ili upotrijebili postojeću). Nakon promjene lozinke na istom uređaju PIN će raditi kao i obično jer je postavljen na samom sustavu kako bi mogao prepoznati promjenu lozinke. Sada je lozinka specifična za poslužitelj, a ne specifična za uređaj, pa se mijenja na sve povezane sustave. PIN na drugim sustavima povezan je s tom lozinkom, međutim, oni ne mogu prepoznati promjenu jer je za te sustave promjena izvršena na poslužitelju. U takvoj situaciji, prijavljivanje PIN-a neće uspjeti na tim sustavima.
Promjena PIN-a (ili biometričkog) na neprimarnim sustavima
Radi rasprave, pretpostavljamo da je primarni sustav bio onaj na kojemu je PIN početno promijenjen.
- Kada dođete do pogreške, kliknite U redu, a zatim Opcije prijave.
- Kliknite opciju Password (Lozinka), a zatim se prijavite novom lozinkom. Nakon toga sustav će spremiti novu lozinku koja je već promijenjena na poslužitelju. Istovremeno, PIN će također prepoznati promijenjenu lozinku.
- Ovog puta možete se prijaviti PIN-om. Isto vrijedi i za biometrijsku identifikaciju.
Nadam se da će vam ovo pomoći da riješite problem.
