Microsoft ima puno ljudi, osobito iz Enterprise sektora koji se oslanjaju Microsoft Outlook za upravljanje e-poštom i drugom komunikacijom. Neki ljudi čak i koriste Outlook za svoje osobne poruke e-pošte. No ponekad prilikom izrade novog računa e-pošte baca pogrešku kodom 0x80070002. Ovaj glavni problem iza ove pogreške je da je struktura datoteke oštećena ili direktorij gdje je taj klijent pošte želio stvoriti Tablica osobne pohrane datoteke ili PST datoteke nisu dostupne. I ponekad kada već imate račun postavljen unutar klijenta, suočeni ste s problemima slanjem ili primanjem e-pošte.
Ovaj vam će vam pošta pomoći Došlo je do nepoznate pogreške, kod pogreške 0x80070002 prilikom izrade novog računa e-pošte ili otvaranja ili stvaranja PST datoteke u programu Microsoft Outlook u sustavu Windows 10/8/7.
Riješite pogrešku 0x80070002 u programu Outlook
Prije svega, preporučujem stvaranje točke za obnovu sustava samo u slučaju da se trebate vratiti na trenutnu situaciju ako nešto pođe krivo.
Zatim ćemo provjeriti stvaraju li se PST datoteke bez ikakvih problema. Za to ćete morati kretati do sljedećih staza -
- C: Korisnici VAŠ USERNAME AppData Local Microsoft Outlook
- C: Korisnici VAŠ USERNAME Documents Outlook datoteke
Sada, kako biste se kretali do mape AppData, počnite tako da pritisnete tipke WINKEY + R i upišete % Localappdata% i pritisnite tipku Enter. Zatim idite na gore navedeni put.
U slučaju da ne možete prijeći na gore navedeni put, morat ćete ručno izraditi taj put.
Dakle, krenite u C: Users
Zatim dodirnite kombinaciju WINKEY + R kako biste pokrenuli program Run, upišite regedit i pritisnite Enter. Kada se jednom otvori Registry Editor, prijeđite na sljedeće ključne lokacije -
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
Sada, u mapi Office, otvorite mapu nazvana po verziji softvera Office instaliranog na vašem računalu.
- Outlook 2007 = 12.0
- Outlook 2010 = 14.0
- Outlook 2013 = 15.0
- Outlook 2016 = 16.0
Sada, kada se nalazite u odgovarajućoj mapi, desnom tipkom miša kliknite bilo gdje na desnoj ploči, zadržite pokazivač miša iznad Novi i zatim kliknite na String vrijednost.
Ime novog ključa kao ForcePSTPath i zatim pritisnite OK.
Zatim desnom tipkom kliknite na njega i odaberite izmijeniti, a pod polje Vrijednosni podaci, ulazi u stazu OutlookNew mapu koju ste upravo stvorili i kliknite na OK.
Zatvorite Registry Editor i ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.
Ovo bi trebalo pomoći!