S vremena na vrijeme možete ustanoviti da kumulativno ažuriranje sustava Windows ne instalira ili ne instalira. To se može dogoditi na računalu sa sustavom Windows 10 ili Windows 8.1. U ovom smo postu dobili primjer KB2919355 paketa za sustav Windows 8.1. Ali taj je postupak indikativan i može se upotrijebiti i za ostale kumulativne pakete ažuriranja za sustav Windows 10 tako što ćete unijeti odgovarajuće izmjene. U ovom ćete postu vidjeti neke općenite i specifične načine kako pokušati riješiti problem.
Kumulativno ažuriranje sustava Windows ne instalira
Najprije morate zapisati kôd pogreške koji se prikazuje tijekom neuspjele instalacije. Većina ih je prijavila tvrtki Microsoft za šifre pogrešaka 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 i 0x800f081f.
Dodatne informacije o kodu pogreške 0x80070020 su sljedeće:
Dec Error Code: -2147024864
Error String: STIERR_SHARING_VIOLATION
Error Description: The process cannot access the file because it is being used by another process
Pogreške sustava Windows Update 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081
Ažuriranje sustava Windows 8.1 prikazano je kao Važno kada otvorite program Windows Update, ali ga je prema zadanim postavkama nepotvrđeno. Morate ga provjeriti kako biste ga instalirali. Štoviše, ako ste na mjernoj mreži, ažuriranje za sustav Windows 8.1 neće se automatski instalirati čak i ako je uključena automatska ažuriranja. Morat ćete se povezati s nepodudarnom vezom ili javnom Wi-Fi vezom da biste instalirali ažuriranje.
Ako se ažuriranje ne instalira, možete isprobati ove prijedloge i vidjeti je li vam oni pomogli. Ali prije nego što počnete, možda je dobra ideja deinstalirati softver za prilagodbu treće stranemožda ste instalirali, obrnuti bilo kakve promjene sustava možda ste napravili - poput preseljenja korisničkih datoteka ili korisničkih profila na drugi disk i onemogućiti vaš sigurnosni softver, privremeno.
Ažuriranje sustava Windows 8.1 ne instalirajte automatski na mjerene mreže, Ako ste uključili Automatsko ažuriranje i na mjerenim vezama, možete vidjeti obavijest Windows Update ne može instalirati ažuriranja automatski. Preporuča se da se povežete s nepodudarnom vezom ili javnom Wi-Fi vezom, a zatim provjerite i instalirajte ažuriranje sustava Windows 8.1.
Također osigurajte da Servisiranje stacka KB2919442 je instaliran na vašem računalu, jer je to preduvjet za ažuriranje sustava Windows 8.1. Stoga biste trebali biti instalirani na vašem sustavu prije pokušaja instalacije ažuriranja sustava Windows 8.1 ili KB2919355. Idite ovamo ako vam računalo ne posjeduje.
1] Ako vaš Windows 8.1 ažuriranje nije uspio instalirati, morate očistiti oštećenu instalaciju. Da biste to učinili, upotrijebite ugrađeni alat za servisiranje i upravljanje slaganjem sustava ili alat DISM.exe.
Otvorite naredbeni redak kao administrator, upišite sljedeće i pritisnite Enter:
Dism /Online /Get-Packages
Dobit ćete popis paketa. Od KB2919355 nije uspješno instaliran na vašem računalu, nećete ga vidjeti, ali možete je vidjeti da je instaliran na mojem računalu 64-bitni sustav.
Ono što trebate učiniti sada je upišite sljedeće i pritisnite Enter.
DISM /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Ovo je bilo za 64-bitnu verziju sustava Windows.
Za 32-bitnu upotrebu sustava Windows 8 PACKAGENAME: Package_for_KB2919355-31bf3856ad364e35-x86 ~~ 6.3.1.14
Za sustav Windows RT koristite PACKAGENAME: Package_for_KB2919355-31bf3856ad364e35-ruka ~~ 6.3.1.14.
Zatim upišite sljedeće i pritisnite Enter:
DISM /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Možete pročitati više što StartComponentCleanup ne, u ovom post pod nazivom WinSxS mapu čišćenje.
Također možete pokrenuti sljedeće:
DISM /online /cleanup-Image /restorehealth
/ RestoreHealth provjerava korupciju pohrane pohranjenih u dijelovima, registrira korupciju na C: Windows Logs CBS CBS.log i RJEŠAVANJE korupcije pomoću programa Windows Update. Ova operacija traje 15 minuta ili više ovisno o razini korupcije. Više o tome na postu pod naslovom Windows Components Store Corrupt.
Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo.
Ali ako mislite da je vaš klijent za Windows Update već prekinut, upotrijebite instaliranu instalaciju sustava Windows kao izvor popravka ili kao izvor datoteka datoteka s Windows dijelom mreže ili s Windows dijelom mreže. Da biste to učinili, umjesto toga pokrenite sljedeću naredbu:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Ovdje zamijenite C: RepairSource Windows s lokacijom vašeg izvora popravka.
2] KB2939087 preporučuje se u slučaju da ne možete instalirati paket za ažuriranje sustava Windows 8.1 KB2919355 putem programa Windows Update, a zatim ručno preuzmite i instalirajte paket.
3] Ako primite pogrešku 0x80071a91 prilikom instaliranja KB2919355 u sustavu Windows 8.1, Microsoft je objavio zakrpu kako bi riješio taj problem. Idite ga na KB2939087.
4] Ako imate instaliran VPN klijent softver, deinstalirajte je, ako primite pogrešku 8000F0922. Uklanjanje VPN-a pomoglo je u rješavanju problema.
5] Ako ne možete deinstalirati IIS nakon što instalirate KB2919355 na Windows 8.1 ili Windows Server 2012 R2, preuzmite i instalirajte zakrpu iz KB2957390.
6] Ako primite poruku Error 0x80071a91 prilikom instalacije ažuriranja KB2919355 u sustavu Windows pogledajte KB2956283.
7] Prije instaliranja ovog ažuriranja na računalo, računalo bi moglo zaustaviti skeniranje poslužitelja sa sustavom Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 (WSUS 3.0 SP2 ili WSUS 3.2) koji su konfigurirani za korištenje HTTPS-a i nemaju TLS 1.2 omogućen. Ovaj je problem riješen u najnovijoj verziji ažuriranja koja je izdana 15. travnja 2014. Ako se i dalje suočavate s ovim problemom, pogledajte KB2959977.
8] Možete provjeriti neke od ovih općenitih koraka za otklanjanje poteškoća za koje je poznato da pomažu u rješavanju problema Windows Update. Pokrenite ažurirani alat za otklanjanje poteškoća s programom Windows Update. Ovaj post sadrži i vezu koja vam omogućuje pretraživanje poteškoće kodova i njihovih značenja.
9] Osvježite Windows i pokušajte ga instalirati. Mogućnost uspjeha bit će vrlo visoka.
Nadam se da nešto pomaže!
Vezane objave:
- Korištenje mjerenih veza za uređaje u sustavu Windows 8.1
- Kako postaviti Metered Connection u sustavu Windows 10
- Kako onemogućiti rezultate pretraživanja preko mjerenih veza u sustavu Windows 8.1
- Pokrenite DISM kako biste popravili Windows System Image i Windows Component Store u sustavu Windows 10
- Zašto svako ažuriranje za sustav Windows 10 mora donijeti žalbu ili probleme nekima?
