U redu, nije tako loše. No, željeli biste promijeniti zaporku i pristupiti svojem računu što je prije moguće.
Postupak standardnog oporavka usluge Gmail
- Idite na Gmail stranicu za prijavu i kliknite vezu "Zaboravljena zaporka".
- Unesite posljednju zaporku koju zapamtite. Ako se ne možete sjetiti, kliknite "Pokušajte drugačije pitanje".
- Unesite sekundarnu adresu e-pošte koju ste koristili prilikom postavljanja Gmail računa da biste dobili e-poštu za poništavanje zaporke.
Gmail ima nekoliko različitih načina za potvrdu vašeg identiteta i oporavak (ili poništavanje) vaše zaporke. Srećom, svi su postavljeni u lijepom malom čarobnjaku koji će vam Gmail pratiti korak po korak.
Pokretanje postupka oporavka lozinke prilično je jednostavno: samo kliknite vezu "zaboravljena lozinka" na stranici za prijavu na Gmail. Tada će vam se prikazati molba da unesete zadnju lozinkulimenkazapamtiti. Ako se možete sjetiti ispravne lozinke iimate postavljen sigurnosni sustav, od vas će se tražiti da nastavite na različite načine. Ako se ne možete sjetiti niti jednog od njih, kliknite "Pokušajte drugačije pitanje".
Sljedeća opcija šalje kôd e-poruci za oporavak, što pretpostavlja da ste viimatisekundarnu e-poštu za oporavak (koju ste postavili na putu natrag kada ste prvotno izradili Gmail račun). Pomoću te opcije poslati ćete vezu na vašem sekundarnom računu e-pošte (koji ne mora biti Gmail), s šesteroznamenkastim kodom koji će vam omogućiti da postavite novu lozinku i ponovno dobijete pristup svom računu. Provjerite poštu na ovom sekundarnom računu da biste vidjeli kôd, a zatim ga unesite da biste otključali generator nove lozinke. Noviji računi mogu imati i rezervnu kopiju telefonskog broja - pogledajte dolje.
Osigurajte svoj račun
Nakon što postavite novu zaporku, Google će od vas zatražiti da provjerite sigurnosne postavke povezane s vašim Gmail računom (i vašim većim Google računom općenito). Preporučujemo da dodate telefonski broj i trenutnu e-poštu za sigurnosnu kopiju, ako već niste povezani s vašim računom. Oni će omogućiti lakši oporavak putem šestoznamenkastog PIN-a isporučenog putem e-pošte ili SMS poruke.
Kada upadnete na svoj račun za Gmail, idite na stranicu Postavke Google računa klikom na sliku profila (to je samo prvo slovo vašeg imena ako ga niste postavili) u gornjem desnom kutu, a zatim "Moj Račun."
