Danas sam preuzela Excel listu koju je prijatelj poslao meni - i bio je zapanjen kada mi Microsoft Office nije mogao otvoriti! Potom sam provjerio i ustanovio da nisam mogao otvoriti Word ili bilo koje datoteke programa Office!
This update package could not be opened. Verify that the update package exists and that you can access it, or contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer update package.
Bio sam iznenađen, i iako ne znam kada se to točno dogodilo, vjerojatno je to bilo nakon nadogradnje sustava Windows 8.1, koju sam proveo samo dva dana unatrag. Provjerio sam da li su MS Office cache datoteke (MSOCache skrivena mapa) još uvijek prisutne na sustavu. Bili su tamo!
Pokušao sam pokrenuti postavku sustava Office Pro od tamo, ali sam primio tu pogrešku:
This patch package could not be opened
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataPatches
Ako se suočite s takvom situacijom, možda biste htjeli isprobati sljedeće korake za otklanjanje poteškoća.
Ovaj paket ažuriranja nije mogao biti otvoren
1] Popravak programa Microsoft Office
2] Preuzmite i pokrenite Microsoft Fixit 50123. Dobit ćete njegov link za preuzimanje na KB932857. U osnovi će vas usmjeriti na program za instalaciju i deinstaliranje problema s programom. Manualni način također je dano na spomenutom članku KB. Ostalo preuzeti popraviti to deinstalirati Microsoft Office i Office 365.
3] Ako ništa ne pomaže, deinstalacija i ponovna instalacija sustava Microsoft Office mogu biti jedina preostala opcija.
Recite nam što je za vas učinjeno.
Kako popraviti Pričekajte dok Windows konfigurira poruku o usluzi Microsoft Office koja vas također može zanimati.
