Web preglednici su komplicirani dijelovi softvera koji komunicirati s puno drugih softvera na vašem sustavu - proširenja i teme, dodatke, sigurnosne programe, upravljačke programe grafike i još mnogo toga. Nedosljednosti ili zastarjeli softver često mogu uzrokovati padove.
Koristite Siguran način rada
Firefox ima Siguran način koji učitava Firefox bez učitavanja vaših dodataka. Da biste aktivirali Sigurni način rada, kliknite izbornik Firefox, pokažite na Pomoć i odaberite Ponovo pokreni s dodatkom onemogućen. Također možete unijeti Sigurno stanje držanjem tipke Shift dok pokrenete Firefox.
Nekoliko vremena pokušajte koristiti Siguran način rada ako Firefox padne. Ako Siguran način rada ispravno funkcionira, problem je s jednim od vaših dodataka. Možda biste željeli napustiti Sigurni način rada i onemogućiti dodatke pojedinačno dok ne utvrdite dodatak koji uzrokuje problem.
Vratite Firefox
Firefox pohranjuje vaše osobne podatke u mapu profila. Problemi se mogu pojaviti u mapi profila, ali ne morate gubiti vrijeme identifikacijom i popravljanjem točnog uzroka. Firefoxova značajka Reset će stvoriti novu mapu profila, prelazak preko vaših oznaka, povijesti preglednika, spremljenih zaporki, kolačića i podataka automatskog popunjavanja.
Izbrisat ćete svoje proširenja, teme, tražilice i postavke specifične za web mjesto kada ponovno postavite Firefox. Proširenja i teme, osobito, mogu uzrokovati padove, stoga ih se može ukloniti i počevši od čistog profila.
Da biste vratili Firefox na zadano stanje, otvorite izbornik Firefox, pokažite na Pomoć i odaberite Informacije o rješavanju problema.
Onemogućivanje ubrzavanja hardvera
Značajka hardverskog ubrzanja Firefoxa koristi grafičku karticu vašeg računala za prikazivanje teksta i objekata na web stranicama. Time se ubrzava prikazivanje web stranica i uzima neko opterećenje vašeg procesora. Međutim, hardversko ubrzanje može uzrokovati probleme s nekim grafičkim upravljačkim programima i grafičkim karticama.
Možete odrediti je li hardversko ubrzanje problem onemogućavanjem. Da biste to učinili, kliknite gumb Firefox i odaberite Opcije. Kliknite ikonu Napredno i poništite opciju Koristite hardversko ubrzanje kada je dostupno okvir.
Imajte na umu da ne biste trebali onemogućiti hardversko ubrzanje ako sve radi ispravno, jer je to korisna značajka.
Provjerite zlonamjerni softver
Zlonamjerni softver može uzrokovati pad s Firefoxom, kao što može uzrokovati padove drugih programa na vašem sustavu. Ako Firefox redovito padne, skenirajte računalo pomoću antivirusnog programa kao što je Microsoft Security Essentials. Ako već imate instaliran protuvirusni program, možda biste željeli dobiti drugo mišljenje iz drugog antivirusnog programa.
Ažuriraj softver
Mozilla preporučuje ažuriranje softvera na vašem sustavu ako Firefox padne. Evo popisa svega što trebate ažurirati:
- Firefox: Kliknite izbornik Firefox, pokažite na Pomoć i odaberite About Firefox. Preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja.
- Dodaci: Posjetite stranicu za provjeru ažuriranja dodataka za Firefox. Stranica će skenirati vaš preglednik za zastarjele dodatke. Slijedite veze za preuzimanje i instaliranje ažuriranja za sve zastarjele dodatke.
- Proširenja i teme: Kliknite gumb Firefox, kliknite Dodaci i odaberite Proširenja. Kliknite izbornik zupčanika i odaberite Provjeri ažuriranja. Instalirajte sve ažurirane dodatke.
- Windows: Koristite Windows Update kako biste bili sigurni da je sustav Windows ažuriran.
- Grafički upravljački programi: Instalirajte ažurirane upravljačke programe za grafiku kako biste riješili probleme s hardverskim ubrzanjem.
- Internet Security Software: Instalirajte najnovije verzije vatrozida, antivirusnih programa, internetskih sigurnosnih paketa i drugih sigurnosnih aplikacija instaliranih na vašem sustavu.
Problemi s hardverom također mogu uzrokovati pad sustava Firefox i drugih softvera. Pokušajte provjeriti RAM-a vašeg računala za pogreške ako se padovi nastave pojavljivati.
