Iako je Microsoft Outlook prilično dobar u rješavanju različitih računa e-pošte, ponekad se možete suočiti s problemima tijekom slanja ili primanja e-pošte. Ako se vaša e-pošta ne šalje ili niste primili ni e-poštu ni nakon duljeg razdoblja, možda je vrijeme da provjerite nekoliko stvari. Taj će vam post pomoći ako primite ovu poruku o pogrešci:
Reported error (0x80042108): Outlook is unable to connect to your incoming (POP3) email server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP)
U većini slučajeva taj problem ne možete riješiti tako da se obratite svom ISP-u ili administratoru poslužitelja. Ta se pogreška javlja kada se protuvirusni ili neki sigurnosni štit ponaša neočekivano. Jednostavno rješenje je uklonite integraciju virusnih skenera s programom Outlook.
Prijavljena pogreška (0x80042108): Outlook se ne može povezati s vašim dolaznim (POP3) poslužiteljem e-pošte
Kao što je ranije spomenuto, morate ukloniti cijeli sigurnosni štit ili integraciju između programa Outlook i antivirusnog programa. U većini slučajeva antivirusni program koristi dodatak za skeniranje svih poruka e-pošte za različite sumnjive kodove ili datoteke. Drugim riječima, štiti vas od virusa, otkupnine, adwarea, itd. Međutim, privremeno morate onemogućiti antivirusnu zaštitu kako biste provjerili mogu li slati ili primati e-poštu ili ne. Da biste uklonili dodatak, morate ići Datoteka> Opcije> Dodatke u programu Microsoft Outlook.
Ovdje biste trebali pronaći a Ići gumb koji morate kliknuti.
Zatim odaberite sve dodatke vezane uz vaš antivirusni ili bilo koji drugi sigurnosni štit i kliknite Ukloniti dugme.
Nakon toga, moći ćete sve raditi bez ikakve pogreške.
Je li sigurno ukloniti antivirusnu integraciju?
Dok uklanjate antivirusnu integraciju iz programa Outlook, možda ćete biti zabrinuti za sigurnost vaših računala. Međutim, kao i kod nekih sigurnosnih stručnjaka, u redu je izvršiti tu promjenu jer Microsoft Outlook ne izvršava bilo koji kôd koji je netko automatski poslao. Korisnik mora kliknuti na bilo koju datoteku ili vezu ili kôd za izvršavanje. Nakon što je rekao, morat ćete biti pažljiviji kada kliknete na bilo koju vezu ili datoteku u svojoj e-pošti. Stoga, preporučujemo ovo kao privremeni zaobilazno rješenje tek dok ne pronađete uzrok i popravite.
Također možete probati ove stvari i vidjeti ako vam to pomaže.
1] Omogućite POP u postavkama e-pošte
Outlook koristi POP i IMAP za slanje i primanje e-pošte. Ako niste omogućili POP u davatelju usluga e-pošte, možda ćete se suočiti s ovim problemom. Zato provjerite i tu postavku. Za Gmail možete kliknuti gumb za namještanje postavki i odabrati postavke, Nakon toga, prijeđi na Prosljeđivanje i POP / IMAP stranicu i provjerite je li POP Preuzimanje postavke u Omogućeno.
2] Dopusti aplikaciju putem vatrozida
Ako je vaš vatrozid pogrešno blokirao aplikaciju Outlook, on će onemogućiti sav dolazni i odlazni promet - kao rezultat toga; nećete moći slati ni primati e-poštu putem programa Outlook. Stoga biste trebali razmotriti provjeru vatrozida. U tu svrhu otvorite upravljačku ploču Sve stavke upravljačke ploče Vatrozid za Windows Defender i provjerite jesu li odabrani potvrdni okviri Privatni i javni za Microsoft Office Outlook. Morat ćete pritisnuti gumb Promijeniti postavke dugme.
Javite nam ako vam je ovo nešto pomoglo.
Srodno čitanje: Outlook se ne može prijaviti, provjerite jeste li povezani s mrežom.
