Windows 10 dolazi s aplikacijom tvrtke Microsoft koju možete koristiti za slanje povratnih informacija, problema, pa čak i traženje postojećih izvješća da biste dobili odgovor. U ovom ćemo postu govoriti Središte za povratne informacije, i saznajte kako se žaliti ili poslati povratne informacije Windows 10 na Microsoft.
Što je hub za povratne informacije?
To je središnje mjesto koje se svim korisnicima sustava Windows potiče da koriste za slanje svojih povratnih informacija. Ona također djeluje kao središnji repozitorij kako bi saznali ima li netko drugi isti problem, a ako je netko dao rješenje ili rješenje. Na kraju, pomaže tvrtki Microsoft poboljšati vaš doživljaj sustava Windows.
Značajke:
- Omogućuje preuzimanje glasa ako pronađete slične povratne informacije ili izvješća.
- Priložite Snimke zaslona ili ponovno stvorite problem kako biste pomogli tvrtki i ostalima da znaju pravi problem.
- Okvir za pretraživanje odmah je dostupan kako biste pronašli svoj problem.
- Filteri i sortiranje dostupni su kako bi lako pronašli nove teme.
- Uvod u zbirke. Možda će vaše povratne informacije spojiti u zbirku sličnih povratnih informacija.
- Glasuj opciju pored unosa s povratnim informacijama tako da možete dodati svoj glas bez potrebe za slanje duplikata povratnih informacija.
Pošalji dijagnostičke podatke za slanje Microsoftu:
Povratna veza omogućuje slanje potpunih povratnih informacija ako odlučite poslati dijagnostičke podatke koji će vam pomoći u dijagnosticiranju problema na vašem uređaju. Da biste to omogućili, slijedite korake u nastavku:
- U centru za povratne informacije potražite ikonu zupčanika. Njegova je ikona Postavke.
-
U odjeljku Dijagnostika označite sljedeće:
- Spremite lokalnu kopiju dijagnostike stvorene prilikom davanja povratnih informacija.
- Spremite lokalnu kopiju pogrešaka sustava Windows.
- Prikaži napredne dijagnostičke povratne informacije.
Više o Microsoft Diagnostics ovdje.
Pošaljite povratne informacije Microsoftu o sustavu Windows 10
Potražite Hub za povratne informacije na popisu aplikacija i pokrenite ga. Kada se aplikacija učita, morat ćete se prijaviti putem Microsoft računa. Predlažemo da koristite isti račun koji koristite na računalu.
Objavite ovo, trebali biste vidjeti jedan od sjajno organiziranih odjeljka Povratne informacije sa svim FeedBack popisom na jednom mjestu, a odjeljak za povratne informacije zadržati sve vaše povratne informacije. Sada dodajmo povratnu informaciju.
- Tražiti Dodaj nove povratne informacije gumb (plava boja).
-
Na sljedećem zaslonu morat ćete ispuniti pojedinosti o povratnim informacijama. Povratne informacije mogu biti prijedlog ili problem.
- Dodajte kratke ili iscrpne detalje o tome.
- Dalje odaberite kategoriju i podkategoriju. Dakle, ako odaberete aplikacije, dobit ćete popis mogućih aplikacija koje želite odabrati.
-
Sljedeća stvar povratno središte će vas pitati je Screenshot ili priložite datoteku za referencu ili ponovno pokrenite problem.
- Dok su snimke zaslona i prilaganje datoteke vrlo jednostavne, ponovno je ponovno rješavanje problema zanimljiva opcija. Zatražit će vas da ponovo popunite korake i zabilježite cijeli događaj.
- Nakon dovršetka, pošaljite povratne informacije.
Kako ponovno stvoriti vaš problem u sustavu Windows 10 pomoću centra za povratne informacije
Kada snimite moj prijedlog / ponovno stvorite moj problem, od vas će zatražiti da podijelite dijagnostičke podatke te određene aplikacije, a također uključite snimke zaslona svakog koraka.
Pronađite je li vaš problem već prijavljen i nadzirati
Vjerojatnost je visoka da je vaš problem već prijavio netko. Uvijek je dobra ideja da potražite svoj problem ili prijedlog prije stvaranja novog. Čak i ako ga ponovo prijavite, Microsoftovi moderatori spojit će ga s postojećim izvješćem koje su mnogi drugi nadglasavali.
- Otvorite Središte za povratne informacije, a u okvir za pretraživanje upišite svoj problem ili prijedloge i pritisnite povratak.
- U rezultatima pretraživanja potražite povratne informacije slične vašima.
-
Pomoću alata za sortiranje možete filtrirati, a za najbolje rezultate postavite svoj upit i isto kao što ste se suočili s njim. Što je konkretniji vaš upit za pretraživanje, bolje ćete imati priliku prikazivati povratne informacije kao što je vaša.
- Ako pronađete točan, nadjačajte ga i dodajte svoje podatke kako biste pomogli onima koji ga gledaju. Tijekom odgovora možete dodati snimku zaslona, priložiti datoteku i ponovno stvoriti problem zajedno s tekstom.
IMO je najbolji alat na sustavu Windows 10 za rješavanje problema i odmah ga prijavite.
Sve više i više korisnika trebalo bi ga koristiti za izravno slanje i traženje problema s kojima se susreću drugi.
Vezane objave:
- Kako koristiti aplikaciju za povratne informacije u sustavu Windows 10
- Kako omogućiti i koristiti Dijagnostički podatkovni preglednik u sustavu Windows 10
- Napravite Windows 10 Start, Run, Shutdown Brže
- Prilagodite i dodajte stavke za slanje na izbornik u sustavu Windows 10/8/7
- Windows 10 Savjeti i trikovi