Usluge e-pošte mogu blokirati značajan broj korisnika u pristupu njihovim porukama ako se neki problem neprestano doživi. U većini slučajeva te su pogreške lako dijagnosticirati i ispraviti. U drugim slučajevima zahtijevaju malo istraživanja. U nastavku su opisane neke od slučajeva u kojima korisnici mogu doživjeti probleme Outlook.com i korektivne mjere za njih.
Popravite probleme programa Outlook.com
Prvenstveno, pitanja vezana uz Outlook.com primjećuju se kada-
- Poruke e-pošte, privitci i značajke
- Povezivanje programa Outlook na Outlook.com
Ažuriranje programa Outlook u tijeku
U prvoj kategoriji račun povezanog korisnika može se zaglaviti u trenutku ažuriranja, točno tijekom " Ažuriranje u tijeku"Poruka. Kada se to dogodi, preporuča se da ne poduzmete nikakvu radnju kao popravak, jer davatelj usluga automatski pokreće takve probleme.
Stare oznake koje ne funkcioniraju u programu Outlook
Outlook je službeni naziv Microsoftove usluge e-pošte, nekada poznat kao Hotmail i Windows Live Hotmail. Dakle, ako ste dodali oznaku za pristiglu poštu za Windows Live Mail, Hotmail ili Outlook.com, možda neće ispravno raditi. Molim, promijenite istohttps://www.outlook.com.
Outlook na iOS 11 ne šalje poštu
Bug u sustavu iOS 11 ostavlja korisnicima koji su isključeni iz Microsoftovih softverskih programa kao što su Office i Outlook.com. Korisnici su se žalili na primanje poruke koja je čitala "Ne mogu slati poštu". Poruka je odbijena od strane poslužitelja. "Prilikom pokušaja slanja poruka e-pošte s iOS 11. To utječe na e-poštu iz programa Outlook.com, Office 365 ili sustava Exchange Server 2016 koja se pokreće na sustavu Windows Server 2016. Da biste riješili problem, ažurirajte ga na iOS 11.0 0,1.
Moj status Outlook.com uvijek se prikazuje kao Dostupno
U drugim slučajevima korisnici mogu imati problema s oznakama ili Moj status Outlook.com uvijek se prikazuje kao Dostupno, Evo kako to brzo riješiti.
Uglavnom primijetite da se status računa prikazuje pored slike vašeg računa. To je da vaši kontakti programa Outlook.com i Skype znaju jeste li dostupni za chat ili spremni primiti Skype poziv. Status računa možete promijeniti u programu Outlook.com ili Skype, ali svaki put kada se prijavite u Outlook.com, ustanovite da je status računa resetiran na "Dostupno". Evo načina kako to popraviti! Nemojte se odjaviti iz programa Outlook.com. Ostanite prijavljeni (čak i kada je preglednik zatvoren) odabirom opcije " ostavite me prijavljenog'U okviru za prijavu.
Čitati: Kako saznati jesu li Microsoftovi servisi poput programa Outlook.com dolje ili ne.
U drugoj kategoriji možete primijetiti probleme vezane uz račun Outlook.com koji se pojavljuje kao:
Outlook_ [dugi niz slova i brojeva] @ outlook.com
Problem je zabilježen kod korisnika koji imaju više podudaranja računa. Alias je nešto slično nadimku za vaš račun koji može biti adresa e-pošte, telefonski broj ili naziv Skype. Koristi isti poštanski sandučić, popis kontakata i postavke računa kao primarni pseudonim. Kako biste izbjegli bilo koji problem Outlook.com vezan uz gore navedeno izdanje, idite na https://account.live.com/names/Manage i prijavite se na svoj Outlook.com račun.
Ovdje postavite adresu e-pošte programa Outlook.com kao primarnu pseudonim. Ako koristite Outlook za Windows, uklonite i ponovo dodajte račun. Možete dodati Outlook.com račun u programu Outlook za Windows,
Otvaranje programa Outlook i odabir kartice Datoteka.
Nakon toga, pod Informacije o računu, odaberite "Dodaj račun"> Račun e-pošte, a zatim unesite svoje ime.
Ponovite zaporku i odaberite Dalje.
Na kraju, kliknite "Završi" kada vidite poruku "čestitke", a zatim ponovno pokrenite Outlook.
Outlook.com šalje poruku e-pošte kao 'u ime' vašeg Outlook.com računa
Ako je Outlook povezan s primarnim računom Outlook.com koji je pak povezan s sekundarnim računima e-pošte kao što su Gmail, Yahoo i sl., Za vrijeme slanja e-pošte u programu Outlook, ne možete odabrati drugi sekundarni povezani račun kao "Od "Slanje računa. Ako pokušaš poništiti ovu izmjenu i ručno unijeti adresu e-pošte sekundarne povezane računa u polje "Od", e-poruka će biti poslana kao "U ime" primarnog računa usluge Outlook.com.
Da biste izbjegli ovaj primjer i dodali sekundarne povezane račune (Gmail, Yahoo, itd.) U programu Outlook.com kao dodatne račune u profilu programa Outlook slijedite ovo,
- Otvorite Outlook i odaberite karticu "Datoteka".
- Zatim, u odjeljku Podaci o računu, odaberite Dodaj račun
- Zatim na stranici Postavljanje automatskog računa unesite svoje ime, adresu e-pošte i zaporku, a zatim odaberite Dalje.
- Kliknite "Završi".
Pogreška prilikom dijeljenja kalendara iz programa Outlook.com na poslovni račun sustava Office 365
Konačni se problem odnosi na primjer u kojem pokušavate prihvatiti zajednički kalendar Outlook.com pomoću Officea 365 za račun tvrtke Outlook u programu Outlook 2016 i zauzvrat primiti pogrešku "nešto je pošlo po zlu".
Da biste riješili taj problem i mogli pristupiti kalendaru koji se dijeli s Office 365 za poslovni račun, morat ćete prihvatiti pozivnicu iz programa Outlook na webu. Nažalost, ako ste već kliknuli gumb Prihvati u programu Outlook 2016, nećete moći ponovno prihvatiti pozivnicu u programu Outlook na webu.Da biste dobili novu pozivnicu, osoba koja vam je poslala pozivnicu morat će ukloniti dozvole, a zatim poslati novu pozivnicu.
Izvor: Office.com.
Vezane objave:
- Otklanjanje poteškoća s Microsoft Outlookom kao što su zamrzavanje, oštećeni PST, profil, dodatak i sl
- Ne možete pokrenuti Microsoft Outlook, ne možete otvoriti prozor programa Outlook
- E-pošta u programu Outlook ne sinkronizira se u sustavu Windows 10; Popravite Outlook račun
- Kako poslati pozivnicu za sastanak u programu Outlook
- Otklanjanje poteškoća s OneNote, pogrešaka i izdanja u sustavu Windows 10
